POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous comprenons que votre vie privée et la sécurité de vos informations personnelles sont extrêmement importantes. Cet avis définit les données personnelles que nous pouvons collecter, qui contrôle vos données personnelles, où et comment elles sont stockées, qui peut y accéder et comment elles sont utilisées. Nous avons également fourni des détails sur vos droits en vertu de la présente politique et des informations sur notre société si vous souhaitez nous contacter.
Qui est le contrôleur de mes données personnelles?
Le contrôleur de vos données personnelles est Tigris International Wholesale Ltd., la société mère de Voiture Enfant Expo.
Adresse de la société enregistrée: Tigris International Wholesale Limited Unit 1, Northbrook Farm Micheldever Winchester Hampshire SO21 3AJ
Registre: Companies House.
Numéro de registre: 09038100
TVA: GB211353458
Où stockez-vous mes données?
Les données que nous recueillons auprès de vous sont stockées dans l'Espace économique européen (EEE).
Qui peut accéder à mes données?
Tigris Interational Wholesale Ltd. et les tiers nécessaires pour vous fournir nos services, les entreprises pour valider votre adresse et les informations de paiement, les agences de communication pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande et les fournisseurs de distribution en relation avec la livraison de votre commande. Nous ne pourrons jamais transmettre, échanger ou vendre vos données à des fins de marketing sans votre consentement préalable. Nous nous réservons le droit de communiquer les informations que nous détenons à des tiers, qui présentent une demande de divulgation conforme à la loi.
Pourquoi utilisez-vous mes données personnelles?
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer votre achat en ligne chez Tigris Toys en traitant vos commandes et vos retours via nos services en ligne. Nous vous ferons parvenir des notifications sur l'état de livraison ou en cas de problème lors de la livraison de vos articles.
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos paiements.
Nous utiliserons également vos données pour traiter les réclamations et les problèmes de garantie des produits..
Vos données personnelles seront utilisées pour vous identifier et pour confirmer votre adresse avec des partenaires externes.
Quels types de données personnelles traitez-vous?
- Des informations de contact telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone
- Des informations de paiement et historique de paiement
- Des information de commande
Quelles sont les bases légales pour le traitement de mes données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour que Tigris Toys remplisse le service de gestion et de livraison de la commande.
Combien de temps sauvegardez-vous mes données?
Votre nom, votre adresse, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et les détails de votre commande seront conservés à des fins de comptabilité et pour nous permettre de vous aider si vous nous contactez ultérieurement. Les détails du paiement (en dehors du mode de paiement) ne sont pas sauvegardés.
Comment protégez-vous mes données?
Toutes les données fournies à Tigris Toys sont sécurisées et stockées à l’abri des accès publics. Les informations de carte de crédit / débit sont cryptées avant toute transaction et ne sont pas conservées dans nos bases de données.
Comment puis-je vérifier la sécurité de votre site?
Notre site est protégé par un cryptage SSL. Vous pouvez le vérifier en vérifiant qu'une icône de cadenas verte se trouve dans le coin supérieur gauche de la barre d'adresse.
Quels sont mes droits?
Droit d'accès:
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons sur vous à tout moment. Vous pouvez nous contacter ici et nous vous fournirons vos données personnelles par e-mail.
Droit à la portabilité:
Chaque fois que Tigris Toys traite vos données à caractère personnel, par des moyens automatisés, sur la base de votre consentement ou sur la base d’un accord, vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données qui vous est transférée ou à une autre partie. Cela inclut uniquement les données personnelles que vous nous avez soumises.
Droit de rectification:
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si les informations sont incorrectes, y compris le droit d'avoir des données personnelles incomplètes.
Droit d'effacement:
Vous avez le droit d'effacer toutes les données personnelles traitées par Tigris Toys à tout moment, sauf dans les cas suivants: - Vous avez un problème en cours avec le service clientèle - Vous avez une commande en cours qui n'a pas encore été expédiée - Vous avez une dette non réglée avec Jouets Tigris, quel que soit le mode de paiement utilisé - Vous êtes soupçonné ou avez utilisé nos services de manière abusive au cours des quatre dernières années - Votre dette a été vendue à un tiers au cours des trois dernières années ou d'un an pour les clients décédés - Si vous avez Pour tout achat, nous conserverons votre nom, votre adresse, vos coordonnées et les détails de votre commande à des fins de comptabilité et pour nous permettre de vous aider au cas où vous nous contacteriez ultérieurement.
Droit de se plaindre à une autorité de surveillance:
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont Tigris Toys traite vos données, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de surveillance.
Votre droit de vous opposer à un traitement fondé sur un intérêt légitime
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base de l'intérêt légitime de Tigris Toys. Tigris Toys ne continuera pas à traiter les données à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes pour le processus qui outrepasse vos intérêts et vos droits ou en raison de réclamations légales.
Changement de politique
Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en mai 2018. Si nous apportons des modifications, nous prendrons les mesures appropriées pour porter ces modifications à votre attention.
Contactez nous
Si vous souhaitez exercer l'un de vos droits comme indiqué ci-dessus, ou si vous avez une question ou une plainte concernant cette politique ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants: E-mail: Contactez nous ici - Telephone: 01 70 61 75 13 - Courier: Centre UBIDOCA, c/o Tigris International, 105 route des pommiers, 74370 Saint Martin Bellevue
En cas de litige et conformément à la directive européenne 2015 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, vous avez le droit de contacter un dispositif alternatif de règlements des litiges (REL). Consultez le lien suivant en sélectionnant votre langue en bas de page: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR.